EDfow.com – Baru-baru ini Marketing.co.id mengeluarkan data, jika lebih dari 96 persen responden di Indonesia mempunyai aplikasi belanja, dan ada 95 persen telah menyelesaikan rangkaian mencari dan melakukan pembelian melalui aplikasi tersebut.

Demikian temuan riset Criteo- Retail Week Connect, berjudul “App Commerce Goes Big in Asia-Pacific yang dirilis beberapa waktu lalu. Riset dilakukan terhadap 500 konsumen Indonesia untuk menganalisis sikap dan perilaku mereka terkait aplikasi selular untuk belanja ritel.

Menurutnya, lebih dari 31 persen responden Indonesia telah mengklik iklan produk yang muncul di dalam sebuah aplikasi sebelum membeli produk yang diiklankan. Hal ini juga membuktikan bahwa aplikasi pihak ketiga seperti LINE, Facebook dan WhatsApp, memiliki peran yang penting dalam penyebaran iklan.

“Merek-merek yang lebih kecil membutuhkan skala dan personalisasi untuk bias bersaing pada level yang sama dengan retail yang lebih besar. Untuk melakukannya, mereka harus memasuki ekosistem pemasaran perdagangan terbuka dan menggunakan pembelajaran mesin untuk menghubungkan pembeli dengan produk yang mereka butuhkan dan sukai,” Alban Villani, General Manager, Southeast Asia, Hong Kong dan Taiwan, Criteo.

Dari konten-konten yang muncul pada iklan media sosial, lebih banyak konten yang dikunjungi yang menarik dan positif, seperti promosi barang sampai dengan diskon yang menggiurkan.

Aplikasi bermerek menjadi titik penting bagi pembeli untuk melakukan transaksi. Faktanya, lebih dari 4 dari 5 responden di Indonesia merasa lebih nyaman dan aman untuk menggunakan aplikasi belanja ritel melalui situs mobile yang bermerek.

Lebih dari 83% responden Indonesia merasa nyaman menggunakan perangkat selular untuk berbelanja dibandingkan dengan menggunakan desktop atau laptop. Namun, keamanan data pribadi dan keuangan disebut sebagai isu yang paling menonjol yang bisa membuat konsumen enggan menggunakan aplikasi belanja ritel. Oleh karena itu, aplikasi harus dikembangkan dan dipasarkan sebagai platform terpercaya bagi konsumen online – dengan memprioritaskan privasi dan perlindungan data konsumen.

Criteo merupakan perusahaan teknologi permasaran. Criteo membantu merek lokal untuk melibatkan pembeli dengan pengalaman yang relevan baik pada aplikasi belanja ritel maupun platform pihak ketiga, sehingga mendorong penjualan dan keuntungan secara langsung.

Sumber, Marketing.co.id

Bagikan:

Komentar Anda